Corporación América, concesionario de terminales aeroportuarias y de cargas con más de cincuenta aeropuertos ubicados en Latinoamérica y Europa. Cuya actividad incluye la administración operativa y comercial de los aeropuertos y otros servicios vinculados.

Descripción

La posición brinda soporte nivel 1 y 2 al universo tecnológico de sistemas dentro de un esquema de guardia rotativas. Durante horario de oficina brinda soporte nivel 2 para servidores y aplicaciones Microsoft. Realiza mantenimientos preventivos y correctivos. Planifica upgrades, migraciones y propone nuevas herramientas de TI.

Dentro de sus principales tareas están: 

  • Soporte en esquema de guardias rotativas pasivas (disponible en celular).
  • Soporte nivel 2 en horarios de oficina a toda la plataforma de servidores Microsoft.
  • Mantiene registro de todas sus tareas diarias en el sistema de tiqueteras de sistemas (Service Desk).
  • Realiza en todo momento la gestión de los pedidos de soporte a los proveedores de servicio, software y/o fabricantes.
  • Realiza y/o coordina mantenimientos preventivos de servidores y aplicaciones bajo su competencia.
  • Diseña, propone, coordina con las áreas necesarias y ejecuta upgrades de los sistemas y migraciones a nuevas plataformas.
  • Coordina, gestiona y realiza el pasaje a Testing y luego a Producción de las aplicaciones o sistemas usados dentro de la compañía.

Durante las guardias debe estar disponible al celular en horario fuera de oficina, incluidos los Sábados y Domingos. Las guardias son semanales y rotan entre los recursos disponibles. Con lo cual la guardia se realiza normalmente cada 4 semanas. Atiende llamados de Nivel 1 y Nivel 2 durante el período de guardia, debiendo gestionarlos y elevarlos al Nivel 3 de ser necesario.

Durante el horario de oficina realiza soporte de Nivel 2 sobre aplicaciones y servidores Mircrosoft y otros bajo su competencia y de ser necesario elevarlos a Nivel 3. Realiza nuevas implementaciones solicitadas por los proyectos. Se asegura de mantener los sistemas actualizados aplicando parches, actualizaciones y nuevas versiones de SW, siguiendo las recomendaciones del fabricante de Software y las buenas prácticas de Administración de TI.

Requerimientos

Formación secundaria - bachillerato completa. Formación técnica en Administrador de Servidores y Aplicaciones. Se requiere contar con al menos 5 años de experiencia en Administración de Servidores Microsoft. 

Certificaciones (deseable):

  • MCSA: Administración de base de datos en SQL (De preferencia 2016)
  • MCSA: Windows Server (De preferencia 2016)
  • MCSA: Aplicaciones web

Conocimientos:

  • Servidores Windows 2008 y 2012 (excluyente)
  • Exchange 2013 y 2016 (excluyente)
  • Servidor MS SQL (excluyente)
  • Servidor de Aplicación de Internet (IIS)
  • SO LINUX (deseable)
  • Vmware 6.5 (deseable)
  • Idioma inglés intermedio.

Es imprescindible mantener un nivel de conocimientos actualizado en nuevas tecnologías, saber manejar situaciones de stress alto ante incidentes críticos, documentar correctamente los sistemas bajo su responsabilidad, cooperar con sus colegas en el análisis y resolución de problemas y tener buena comunicación con sus pares de Uruguay y del Corporativo en Argentina. También es importante mantener un elevado nivel de comunicación con los usuarios, colegas y terceros involucrados.

Ofrecemos

Ser parte de un equipo de IT que apuesta a trabajar de manera integrada y en sinergia interna, con el equipo de Uruguay y con el Corporativo. La posición ofrece oportunidades de desarrollo, desafíos constantes y la tendencia a manerse actualizado con tecnologías de última generación. 

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Como se establece en la ley 18.331 - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y ACCIÓN DE HABEAS DATA - La información personal y profesional informada, podría ser utilizada por Búsquedas IT en procesos de selección y administración de personal o transferirse a clientes, socios clave u otras compañías.