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HELP DESK

FULL TIME en Confidencial en ZONAMERICA


REF 248 Publicación: 01 Nov AVANZADO


Laboratorio Multinacional de Especialidades Farmacéuticas

Buscamos:
- Personas con formación en carreras de sistemas
- Experiencia de al menos 2 años en posiciones de similar responsabilidad
- Conocimientos de sistemas operativos Windows, tecnología de Networking y comunicaciones, paquete office.
- Se valoran las siguientes competencias: orden y metodicidad, capacidad de análisis, orientación al servicio

Objetivos de la posición:
 Brindar el soporte de primer nivel IT a los usuarios de la compañía y en ausencia del coordinador supervisar la mesa de ayuda nivel 1 de infraestructura y coordinar la instalación y mantenimiento  del acceso a los servicios de IT de los usuarios finales cumpliendo con los niveles de servicios acordados.
- Brindar atención y soporte de primer nivel a usuarios de la compañia, de acuerdo a los niveles de servicio acordados.
- Instalación y mantenimiento de infraestructura y acceso a los servicios de IT.
- Resolución de incidentes de infraestructura informática, que permitan levantar las interrupciones del servicio.
- Administración de inventarios de activos de IT.
- Documentación de procedimientos e incidentes.

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REF. 252 BACKEND SOFTWARE ENGINEER ASCENTIS
LATU
13 Dec FULL TIME ABIERTO
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