Confidencial REF: #1423
Empresa dedica al desarrollo de plataformas de streaming y TV, brindandole multiples servicios a clientes relacionados con television en vivo y on demand.
La búsqueda se orienta hacia Técnicos en Electrónica - Técnicos en Redes de Datos y/o estudiantes de Ingeniería en Electrónica o Telecomunicaciones para trabajar con infraestructura de equipos electrónicos propios del servicio que brinda la empresa.
La persona seleccionada brindará Soporte Técnico al cliente externo de manera telefónica y/o presencial, a modo de resolver incidentes complejos respecto del servicio de acceso a Internet, problemas con el WiFi o con aplicaciones, dispositivos no tradicionales (consolas de juegos, TVs, etc), siendo éste un nexo entre el área de Call Center y el área de Soporte Técnico de mayor nivel.
Podría participar en la creación de manuales y capacitaciones referentes al servicio de acceso a Internet.
La posición es una excelente oportunidad para desempeñarse y crecer profesionalmente en una reconocida empresa de servicios con tecnología de última generación. Oportunidad de formar parte de un equipo de trabajo con mirada al crecimiento y aprendizaje de cada uno de sus colaboradores, con enfoque en la participación activa, dedicación y aporte de valor que se pueden generar en cada uno de los desafíos aceptados.