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ANALISTA FUNCIONAL
CERRADO

Confidencial REF: #850


Importante grupo empresarial, con presencia en todo el país que cuenta con casi 5000 colaboradores y un equipo de IT transversal a sus líneas de negocio con aproximadamente 50 colaboradores en diferentes servicios.

Buscamos una persona para integrar el equipo de Soporte especializado de un importante grupo empresarial - Retail. Integrará el equipo de IT que asume nuevos desafíos, disponiendo de + 50 posiciones técnicas al servicio de todas las operaciones.

Las principales tareas a realizar serán:

  • gestionar la prioridad de tickets estableciendo su adecuado seguimiento, ejecución y resolución (con un elevado nivel de criticidad) 
  • garantizar la resolución de los incidentes en tiempo y forma, ya sea ejecutando el soporte o derivándolo a quien corresponda. 
  • Interaccion con las diferentes áreas de la compañia comprendiendo sus necesidades y brindando soluciones.
  • promover la cultura de mejora continua y agregado de valor desde la implementación de las mejores prácticas de IT. 

 

  • Formación técnica en IT (completa o en curso)
  • + 2 / 3 años de experiencia en roles de Soporte
  • Manejo de Bases de Datos SQL, Sistemas operativos LINUX y muy buena orientación al cliente interno
  • Experiencia con manejo de BDD y Sistemas Oracle
  • Conocimiento de JAVA y Javascript

La posibilidad de ser parte de un equipo de Operaciones creado con una perspectiva estratégica de agregado de valor al negocio, con roles que tienen muchos desafíos y posibilidades de crecimiento, siendo parte de un grupo empresarial sólido en el mercado. 

POSTULARME
Formulario de postulación



Como se establece en la ley 18.331 - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y ACCIÓN DE HABEAS DATA - La información personal y profesional informada, podría ser utilizada por Búsquedas IT en procesos de selección y administración de personal o transferirse a clientes, socios clave u otras compañías.