REF: #1041
SOPORTE TÉCNICO - NIVEL 1 (100% REMOTO)
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CERRADO

Buscamos un Técnico de soporte para sumarse a nuestro equipo de trabajo que se encuentra en continuo proceso de expansión y crecimiento. Hoy en día operamos desde Argentina, Brasil, Francia y Uruguay.

Las principales responsabilidades del cargo son:

  • Instalación, diagnóstico, mantenimiento y configuración de Servidores con SO Linux y Windows.
  • Atención telefónica Soporte Técnico Corporativo (Help Desk)
  • Asistencia y seguimiento de los problemas técnicos reportados
  • Analizar y resolver reclamos, registrar cambios técnicos, documentar soluciones, etc.
  • Mantener en funcionamiento los sistemas instalados.

3 años de experiencia Atención Telefónica (Help Desk);

  • 3 años de experiencia en Resolución de Inconvenientes IT y Networking;
  • Capacidad de organización, compañerismo, predisposición e iniciativa.
  • Sociable, habilidades para la resolución de conflictos, detallista, vocación al cliente.
  • Nivel de Inglés Intermedio.
  • Disponibilidad horaria.
  • Título o Estudiante de Carrera Informática o Telecomunicaciones.
  • Conocimiento en tecnologías: IP Networking LAN y WAN, Protocolos de Ruteo Dinámico (BGP), Servidores Linux y Windows, Virtualización (VmWare, XenServer, Docker), Redes HFC, FTTH, DOCSIS, Radius.
  • Conocimiento en sistemas basados en lenguajes PHP, base de datos MongoDB, contenedores docker, MYSQL y otros.

La posibilidad de integrarse a una Empresa de Telecomunicaciones con marcada trayectoria en el mercado y que hoy en día se encuentra en un momento de gran expansión y crecimiento, trabajando en proyectos innovadores y con tecnologías de vanguardia. 

La persona seleccionada tendrá la posibilidad de asumir desafíos interesantes en un rol con potencial de crecimiento. La posición es 100% remota.

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Cargo y Tecnologías

De conformidad con la Ley Nº 18.331, el Decreto 414/09, art. 37 a 40 de la Ley 19.670 y el Decreto 64/20, de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, declaro que proporciono de manera voluntaria mis datos personales, y que los mismo pueden ser utilizados por BÚSQUEDAS IT en procesos de selección y administración de personal actuales y futuros y/o transferirse a clientes, socios clave u otras compañías locales e internacionales; y que BÚSQUEDAS IT podrá almacenarlos en sus servidores alojados en Estados Unidos, Texas, y procesarlos con fines comerciales amplios para el mejor cumplimiento de sus servicios. En caso de no querer formar mas parte de la base de datos enviar un correo solicitando la baja a info@busquedasit.com.