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SOPORTE TÉCNICO - NIVEL 1 (100% REMOTO)
ABIERTO

Confidencial REF: #1041


Empresa de Telecomunicaciones y Software con más de 25 años de experiencia en el sector. Líder en los mercados donde trabaja, enfocada en crear soluciones para administrar redes de Internet y colaborar en entornos virtuales a nivel corporativo. Se encuentran trabajando en proyectos sumamente innovadores, de alto impacto y empleando tecnologías de vanguardia, operando desde Argentina, Brasil, Francia y Uruguay.

Buscamos un Técnico de soporte para sumarse a nuestro equipo de trabajo que se encuentra en continuo proceso de expansión y crecimiento. Hoy en día operamos desde Argentina, Brasil, Francia y Uruguay.

Las principales responsabilidades del cargo son:

  • Instalación, diagnóstico, mantenimiento y configuración de Servidores con SO Linux y Windows.
  • Atención telefónica Soporte Técnico Corporativo (Help Desk)
  • Asistencia y seguimiento de los problemas técnicos reportados
  • Analizar y resolver reclamos, registrar cambios técnicos, documentar soluciones, etc.
  • Mantener en funcionamiento los sistemas instalados.

3 años de experiencia Atención Telefónica (Help Desk);

  • 3 años de experiencia en Resolución de Inconvenientes IT y Networking;
  • Capacidad de organización, compañerismo, predisposición e iniciativa.
  • Sociable, habilidades para la resolución de conflictos, detallista, vocación al cliente.
  • Nivel de Inglés Intermedio.
  • Disponibilidad horaria.
  • Título o Estudiante de Carrera Informática o Telecomunicaciones.
  • Conocimiento en tecnologías: IP Networking LAN y WAN, Protocolos de Ruteo Dinámico (BGP), Servidores Linux y Windows, Virtualización (VmWare, XenServer, Docker), Redes HFC, FTTH, DOCSIS, Radius.
  • Conocimiento en sistemas basados en lenguajes PHP, base de datos MongoDB, contenedores docker, MYSQL y otros.

La posibilidad de integrarse a una Empresa de Telecomunicaciones con marcada trayectoria en el mercado y que hoy en día se encuentra en un momento de gran expansión y crecimiento, trabajando en proyectos innovadores y con tecnologías de vanguardia. 

La persona seleccionada tendrá la posibilidad de asumir desafíos interesantes en un rol con potencial de crecimiento. La posición es 100% remota.

POSTULARME
Formulario de postulación



Como se establece en la ley 18.331 - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y ACCIÓN DE HABEAS DATA - La información personal y profesional informada, podría ser utilizada por Búsquedas IT en procesos de selección y administración de personal o transferirse a clientes, socios clave u otras compañías.