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TÉCNICO/A EN TELEFONÍA NIVEL 2
CLOSED

Confidential REF: #1072

Empresa del rubro telecomunicaciones

Se desempeñará en el Área de Redes Voz y Datos como Técnico Telefonía. El horario de trabajo es de L. a V. 08.30-12.00 y 13.00-18.00

Responsabilidades y Funciones:

  • Atender, diagnosticar, reparar y verificar la correcta operación de los productos y soluciones tecnológicas de telefonía y comunicaciones instaladas en nuestros Clientes.

  • Ejecutar actividades de implementación y puesta en producción de nuevos sistema de telefonía y comunicaciones comercializados por la empresa.

  • Cumplir con los tiempos de atención de servicios e implementación de ampliaciones, pautados en base a los compromisos con los Clientes.

  • Observar y cumplir las normas de seguridad y protocolos de actuación de la empresa y las establecidas por los clientes.

  • Completar la documentación y registros de las actividades de servicio de acuerdo a los procedimientos establecidos.

  • Monitoreo y detección de anomalías en redes de telefonía y datos.

  • Soporte remoto o presencial a clientes.

  • Tareas de asesoramiento técnico a clientes para optimizar el desempeño de las soluciones.

  • Formación en carreras técnicas de UDELAR, UTU, ORT, ITS o similar.

  • Conocimientos en sistemas de telefonía SIP, IP y TDM.

  • Conocimientos en sistemas operativos Linux

  • Conocimientos en plataformas virtualizadas (VMware, Microsoft Hyper-V, Oracle VirtualBox, KVM, etc).

  • Conocimientos en redes de datos y sus componentes, switches, routers, Access Points, etc.

  • Experiencia de al menos 2 años en cargos de servicio técnico a clientes.

  • Dominio de Inglés Técnico.

  • Libreta de conducir.

 

Se valorará:

  • Conocimientos en redes LAN, ruteo IP, Firewall, etc.

  • Certificaciones (Linux, CCNA, etc.).

  • Nociones de sistemas de cableado estructurado, patcheado, etc.

  • Experiencia en base de datos.

  • Experiencia en sistemas de telefonía basados en Asterisk.

  • Nociones de equipos de borde SBC.

  • Manejo de herramientas de diagnóstico de red, analizador de protocolos, etc

 

  • Remuneración acorde al cargo.
  • Incorporarse a una empresa prestigiosa y líder en su rubro.
  • Muy buen ambiente laboral.
  • Posibilidad de crecimiento.
  • Acceso a capacitación y certificaciones
  • Estabilidad laboral.

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Role and Technologies

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